يُعد الاتفاقية الكامل للسّرية مهمًا جدًا لضمان التشغيل والموثوقية للبرنامج. يتضمن هذا العقد المُتطلبات الشاملة للصيانة, بما في ذلك التجديد دوريًّا، وتحديد المشاكل بشكل سريع. ويضمن العقد أيضً